VIVISOL, società del gruppo SOL spa, gestisce servizi per le terapie domiciliari con la fornitura di tecnologie e delle cure a oltre 130.000 persone in Europa ogni giorno.
Nell'ambito della Centrale Operativa di Area, la risorsa dovrà raccogliere ed indirizzare tutte le richieste di servizio che arrivano dal paziente, gestirne l'anagrafica, organizzare la pianificazione di risorse umane e materiali e coordinare tutte le parti coinvolte per una corretta esecuzione del servizio, nel rispetto dei vincoli contrattuali.
Dovrà assicurare il corretto allineamento dei dati presenti nei nostri sistemi e supportare i Responsabili di Area nell'identificare eventuali scostamenti dal pianificato.
Dovrà infine supportare la Centrale Operativa nella corretta gestione dei magazzini in termini di efficienza sul pianificato.
Oltre alle attività di pianificazione standard, la Risorsa dovrà gestire le richieste straordinarie che provengono dal Front Office per la risoluzione immediata di eventuali segnalazioni del paziente.